15 - 18 July 2024, Santa Cruz, Bolivia
© Dirk Reinhard

Primero Congreso Lationoamericano de Seguros Inclusivos
“No hay crecimiento sin inclusión ...”

15 – 19 July 2024, Santa Cruz de la Sierra
Bolivia

    alt txt

    properties.trackTitle

    properties.trackSubtitle

    There is no growth without inclusion

    Congress on Inclusive Insurance Bolivia 2024
    ABOCOSER

    From 15 to 19 July 2024, Santa Cruz de la Sierra in Bolivia played host to the inaugural Latinoamerican Congress of Inclusive Insurance. The event was held in collaboration with the Bolivian Insurance Brokers Association (ABOCOSER), the Microinsurance Network and the Munich Re Foundation. It attracted over 150 participants representing approximately 80 insurers, brokers, technology companies, development organisations and consultants. 

    Del 15 al 19 de julio de 2024, Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) acogió el primer Congreso Latinoamericano de Seguros Inclusivos. El evento se celebró en colaboración con la Asociación Boliviana de Corredores de Seguros (ABOCOSER), la Red de Microseguros y la Fundación Munich Re. Atrajo a más de 150 participantes en representación de unas 80 aseguradoras, corredores, empresas tecnológicas, organizaciones de desarrollo y consultores.

    In 14 sessions, four training courses and several networking events, participants exchanged experiences and discussed themes and topics related to inclusive insurance in Latin America. The various sessions explored a range of topics, including strategies for driving industry success, the importance of partnerships in this space, technological solutions for improving efficiency, micro-, meso- and macro-solutions for managing the impact of climate change, methods for developing affordable health insurance solutions and increasing access to healthcare, and ways in which education programmes can support the development of an insurance culture. It was also highlighted that partnerships are essential for achieving sustainable economic growth, particularly in reaching out to underserved communities.

    En 14 sesiones, cuatro cursos de formación y varios eventos de networking, los participantes intercambiaron experiencias y debatieron temas y asuntos relacionados con los seguros inclusivos en América Latina. En las distintas sesiones se exploraron diversos temas, como las estrategias para impulsar el éxito del sector, la importancia de las asociaciones en este espacio, las soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia, las microsoluciones, mesosoluciones y macrosoluciones para gestionar el impacto del cambio climático, los métodos para desarrollar soluciones de seguros de salud asequibles y aumentar el acceso a la asistencia sanitaria, y las formas en que los programas educativos pueden apoyar el desarrollo de una cultura de seguros. También se destacó que las asociaciones son esenciales para lograr un crecimiento económico sostenible, en particular para llegar a las comunidades desatendidas.

     

     

     

    In his opening remarks, Rodrigo Fernández Echazú, President of the Bolivian Insurance Brokers Association (ABOCOSER), stated that inclusive insurance provides an essential safety net for those exposed to devastating financial risks in rural and marginalised urban communities. It provides vital protection against natural disasters, illnesses, accidents and other eventualities that can lead to extreme poverty, and encourages a culture of foresight and long-term planning by empowering people to make informed decisions about their financial future. Inclusive insurance has become a crucial tool in risk mitigation and the promotion of financial stability in vulnerable communities globally. The growth is evidence of the importance of inclusive insurance as a vital component in reducing poverty and fostering economic resilience.

    En su discurso de apertura, Rodrigo Fernández Echazú, Presidente de la Asociación Boliviana de Corredores de Seguros (ABOCOSER), afirmó que los seguros inclusivos constituyen una red de seguridad esencial para quienes están expuestos a riesgos financieros devastadores en las comunidades rurales y urbanas marginadas. Proporciona una protección vital frente a desastres naturales, enfermedades, accidentes y otras eventualidades que pueden conducir a la pobreza extrema, y fomenta una cultura de previsión y planificación a largo plazo al capacitar a las personas para tomar decisiones informadas sobre su futuro financiero. Los seguros inclusivos se han convertido en una herramienta crucial para la mitigación de riesgos y la promoción de la estabilidad financiera en comunidades vulnerables de todo el mundo. El crecimiento es una prueba de la importancia de los seguros inclusivos como componente vital para reducir la pobreza y fomentar la resiliencia económica.

    In Bolivia, an administrative resolution on inclusive insurance was approved by the Pensions and Insurance Authority in 2022, marking an important step towards a more equitable country. Since its adoption, there has been a gradual but encouraging expansion of the Bolivian health insurance market. Inclusive health insurance has also improved access to essential health services by reducing financial constraints and promoting rights, thereby improving the quality of life for many families and individuals.

    En Bolivia, la Autoridad de Pensiones y Seguros aprobó en 2022 una resolución administrativa sobre seguros inclusivos, lo que supuso un paso importante hacia un país más equitativo. Desde su aprobación, se ha producido una expansión gradual pero alentadora del mercado boliviano de seguros de salud. El seguro de salud inclusivo también ha mejorado el acceso a los servicios de salud esenciales al reducir las restricciones financieras y promover los derechos, mejorando así la calidad de vida de muchas familias y personas. 

    Rodrigo Fernández Echazú, President of the Bolivian Insurance Brokers Association ABOCOSER
    © Dirk Reinhard
    Inclusive insurance provides an essential safety net for those exposed to devastating financial risks in rural and marginalised urban communities.
    Rodrigo Fernández Fernández
    President of the Bolivian Insurance Brokers Association
    ABOCOSER

    The Landscape of Microinsurance in Latin America

    The Microinsurance Network's recent study, The Landscape of Microinsurance 2023, found that only one in ten people in low-income target communities currently have some form of insurance. Life insurance remains the dominant microinsurance product. Despite rapid technological developments and the widespread use of mobile phones and mobile payments, particularly in sub-Saharan Africa, microfinance organisations continue to play an important role in distribution. Nicolás Morales, Regional Manager for Latin America and the Caribbean at the Microinsurance Network, highlighted the progress made in developing inclusive insurance. Morales stressed that although insurance penetration in Latin America is low, the congress provided an opportunity to overcome barriers and tap the potential of the market.

    El panorama de los microseguros en América Latina

    El reciente estudio del Microinsurance Network, The Landscape of Microinsurance 2023, reveló que sólo una de cada diez personas en comunidades objetivo de bajos ingresos tiene actualmente algún tipo de seguro. El seguro de vida sigue siendo el producto de microseguros dominante. A pesar de los rápidos avances tecnológicos y el uso generalizado de los teléfonos móviles y los pagos por móvil, especialmente en el África subsahariana, las organizaciones de microfinanciación siguen desempeñando un papel importante en la distribución. Nicolás Morales, Director Regional para América Latina y el Caribe de la Microinsurance Network, destacó los progresos realizados en el desarrollo de seguros inclusivos. Morales subrayó que, aunque la penetración de los seguros en América Latina es baja, el congreso brinda la oportunidad de superar las barreras y aprovechar el potencial del mercado.

    Left to right: Nicolas Morales, Regional Manager for Latin America and the Caribbean, Microinsurance Network, Colombia; Eduardo Morón, President, APESEG, Peru; Regina Simoes, Regional Coordinator Latin America, A2ii, Brazil, Carlos Rivero Adriázola, General Manager, CONSESO, Bolivia. Online: Tomas Soley General Superintendent of Insurance, Costa Rica

    Strategies for market growth

    A number of speakers from different companies presented insurance solutions aimed at a traditionally unprotected market segment. They also discussed how insurance is being marketed through non-traditional channels such as kiosks and social networks. They explained the rationale behind inclusive insurance, identifying a significant gap in the market and offering accessible and affordable products to cover different needs in the areas of life, health and agriculture.

    In addition, insurance industry representatives highlighted the importance of inclusive insurance and its wider implications beyond the creation of a single product. They emphasised the importance of cooperation between the industry, distribution channels and regulators, and the need to overcome prejudices to promote inclusive insurance. Inclusive insurance is not only about profitability, but also about social impact. This is evidenced by the fact that, contrary to popular myths, underserved communities have high collection rates and low fraud. This demonstrates the business case for inclusive insurance.

    Estrategias para el crecimiento del mercado

    Varios ponentes de distintas empresas presentaron soluciones de seguros dirigidas a un segmento de mercado tradicionalmente desprotegido. También hablaron de cómo se están comercializando los seguros a través de canales no tradicionales, como quioscos y redes sociales. Explicaron la razón de ser de los seguros inclusivos, identificando un vacío importante en el mercado y ofreciendo productos accesibles y asequibles para cubrir distintas necesidades en los ámbitos de la vida, la salud y la agricultura.

    Además, los representantes del sector asegurador destacaron la importancia de los seguros inclusivos y sus implicaciones más amplias, más allá de la creación de un único producto. Subrayaron la importancia de la cooperación entre el sector, los canales de distribución y los reguladores, así como la necesidad de superar los prejuicios para promover los seguros inclusivos. Los seguros inclusivos no sólo tienen que ver con la rentabilidad, sino también con el impacto social. Prueba de ello es el hecho de que, contrariamente a los mitos populares, las comunidades desatendidas tienen altos índices de cobro y bajos niveles de fraude. Esto demuestra el interés comercial de los seguros inclusivos.

    Left to right: Paula Alarcón, VP Life, Accident, Health and Specialties, UIB Latam, Colombia; Belén Gomez, Coordinator U-RUS (Corporate University) responsible for the Institutional Management of the Board of Directors, Río Uruguay Seguros (RUS), Argentina; Edwin Vargas, Executive Director, Fundación PROFIN, Bolivia, Claudia Cordero, Regional Advisor EUROCLIMA+ at Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

    How to move forward

    The event not only achieved its goal of changing the perception of inclusive insurance in the sector as an opportunity. It also opened new possibilities for financial inclusion in Bolivia. With a focus on innovation and adapting to the specific needs of the various segments of the population, the event established a precedent for the future of the insurance industry in the region.

    Participants of the conference called for a united effort in the insurance industry to create inclusive policies and to recognize the potential for growth through inclusion as inclusive insurance plays a vital role in ensuring sustainable economic growth. Despite the initial challenges related to the low insurance culture in the target segment, the interest of insurance providers is growing and various speakers reported plans to expand their activities.

    Cómo avanzar

    El evento no sólo logró su objetivo de cambiar la percepción de los seguros inclusivos en el sector como una oportunidad. También abrió nuevas posibilidades para la inclusión financiera en Bolivia. Con un enfoque en la innovación y la adaptación a las necesidades específicas de los diversos segmentos de la población, el evento sentó un precedente para el futuro de la industria de seguros en la región.

    Los participantes en la conferencia hicieron un llamamiento a la unión de esfuerzos en el sector de los seguros para crear políticas inclusivas y reconocer el potencial de crecimiento a través de la inclusión, ya que los seguros inclusivos desempeñan un papel vital a la hora de garantizar un crecimiento económico sostenible. A pesar de los retos iniciales relacionados con la escasa cultura aseguradora del segmento destinatario, el interés de los proveedores de seguros va en aumento y varios ponentes informaron de planes para ampliar sus actividades.

    Programa del evento y presentaciones

    Click on the session for more details. / Haga clic en la sesión para más detalles.

    Día 1 - 16 de Julio, 2024

    Speakers:

    Dirk Reinhard
    Vice Chair, Munich Re Foundation, Germany

    Rodrigo Fernandez
    Presidente, ABOCOSER, Bolivia

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

     

     

    Speakers:

    Regina Simões
    Coordinadora Regional para LATAM, A2ii, Brasil

    Eduardo Móron
    Presidente , APESEG, Peru

    Tomás Soley
    Superintendente, SUGESE, Costa Rica

    Carlos Rivero
    Presidente, Conseso, Bolivia

    Facilitator:

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

     

    Speakers:

    Regina Simões
    Coordinadora Regional para LATAM, A2ii, Brasil

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

    Sara Orozco
    Coordinadora Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

    >download presentation

    Speakers:

    Nicola Hanke 
    Advisor, Global Shield, Germany
    >download presentation
     

    Claudia Thyme
    Director Strategic Market Development, IDF, Switzerland
    >download presentation

     

     

     

    Speakers:

    Regina Simões
    Coordinadora Regional para LATAM, A2ii, Brasil

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

    Sara Orozco
    Coordinadora Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

    >download presentation

    Día 2 - 17 de Julio, 2024

    Speakers:

    Maira Betancur
    Directora de Sostenibilidad, Seguros Bolivar, Colombia
    >download presentation

    Jan Stockhausen
    Chief Legal Architect, Etherisc, Germany
    >download presentation

    Speakers:

    Annar Kara
    Senior Financial Sector Specialist, CGAP, France

    Gabriel Pérez
    Coordinadora Regional para LATAM, UNEP-FI, Costa Rica
    >download presentation

     

    Speaker:

    Belén Goméz
    Adscrita a Presidenta Ejecutiva y Coordinadora, RUS, Argentina
    >download presentation

     

    Speakers:

    Rosa Maria López
    Coordinadora Regional para America Latina, Aseguradora Rural, Guatemala

    Letícia Goncalves
    Coordinadora Regional para LATAM, WFP, Panama
    >download presentation

    Nicolas Gonçalves
    Business Development Manager LATAM Business, Blue Marble, USA
    >download presentation

    Alvaro Espinel
    Business Development Manager LATAM Business, Blue Marble, Bolivia

    Speaker:

    Belén Goméz
    Adscrita a Presidenta Ejecutiva y Coordinadora, RUS, Argentina
    >download presentation

     

    18 de Julio, 2024

    Speakers:

    Erik Jarrin
    Certified Expert in MicroInsurance, Microinsurance Master, USA

    Regina Silva 
    Gerente, servicios inclusivos – SERINSA, Nicaragua
    >download presentation

    Speakers:

    Belén Gómez
    Adscrita a Presidenta Ejecutiva y Coordinadora, RUS, Argentina

    Paula Alarcón
    Gerente regional, UIB, Bolivia

    Claudia Cordero
    Coordinador advisor EUROCLIMA, GIZ, Bolivia

    Edwin Vargas
    Director Ejecutivo, PROFIN, Bolivia

    Speakers:

    Darwin Ugarte
    Gerente General, Unibienes, Bolivia
    >download presentation

    Javier Arroyo
    Presidente, Diaconia, Bolivia

    Carlos Mollo
    Encargado de Seguros e Información, Instituto del Seguro Agrario, Bolivia
    >download presentation

     

    Speakers:

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

    Sara Orozco
    Coordinadora Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia
    >download presentation

     

    Speakers:

    Maximiliano Selva
    Directora, Democrance, Argentina
    >download presentation

    Carlos Olaya
    CEO & Presidente, MBM Consulting, Colombia

    Johana Contreras
    CEO, ParaLife, Colombia

     

    19 de Julio, 2024

    Speakers:

    Dirk Reinhard
    Vice Chair, Munich Re Foundation, Germany

    Rodrigo Fernandez
    Presidente, ABOCOSER, Bolivia

    Nicolas Morales
    Gerente Regional para Latinoamérica y el Caribe, Microinsurance Network, Colombia

     

     

    Click on the session for more details / Haga clic en la sesión para más detalles